Son günlerde artış gösteren siber saldırı olaylarının son hedefi, Türkiye'nin önde gelen kargo firmalarından Aras Kargo oldu. Milyonlarca müşteriye hizmet veren şirket, 30 Kasım 2025 tarihinde sunucularının hedef alındığını resmen duyurdu. Yaşanan gelişmeler sonrası kullanıcılar, "Aras Kargo hacklendi mi, sistem ne zaman düzelir?" gibi sorulara yanıt aramaya başladı. Şirketin yaptığı açıklama ve yaşanan teknik sıkıntıların detayları haberimizde.
ARAS KARGO SİBER SALDIRIYA UĞRADI
30 Kasım tarihinde Aras Kargo sunucularının ciddi bir siber saldırının hedefi olduğu açıklandı. Şirketin resmi duyurusunda, siber güvenlik ekiplerinin hızlı müdahalesiyle durumun kısmen kontrol altına alındığı belirtildi. Ancak saldırının ardından sistemlerde bazı kesintiler ve erişim sorunları yaşandığı da doğrulandı.
Kargo takip işlemleri ve dijital hizmetlerde geçici aksaklıklar meydana gelirken, kullanıcılar sisteme erişmekte zaman zaman zorluk yaşadı. Aras Kargo, süreç boyunca müşterilerine karşı şeffaf bir bilgilendirme politikası izleyerek, yaşanan kesintilerin nedenini ve alınan önlemleri kamuoyuyla paylaştı.
“KARGO İŞLEMLERİ YENİDEN BAŞLADI”
Siber saldırı sonrası en çok merak edilen konulardan biri de hizmetlerin devam edip etmediği oldu. Şirketten yapılan açıklamaya göre, şubelerde kargo kabul ve teslim işlemleri yeniden başlamış durumda. Ancak bu geçiş sürecinde operasyonel süreçlerde ve veri akışında geçici aksamalar yaşanabileceği ifade edildi.
Bu da demek oluyor ki; Aras Kargo tamamen hizmet dışı değil. Kargo alım ve teslimat işlemleri fiziki şubelerden yapılabiliyor ancak dijital sistemlerde zaman zaman yavaşlamalar ve bağlantı sorunları oluşabiliyor.
ARAS KARGO NE ZAMAN NORMALE DÖNECEK?
Peki sistemler tamamen ne zaman düzelir? Aras Kargo, saldırı sonrası başlatılan iyileştirme çalışmalarının sürdüğünü belirtiyor. Şirketin açıklamasında, tüm operasyonların en kısa sürede ve güvenli biçimde eski haline dönmesi için ekiplerin yoğun şekilde çalıştığı vurgulandı.
Siber saldırı sonrası sistemlerin tam anlamıyla toparlanması birkaç günü bulabiliyor. Bu süreçte kullanıcıların sabırlı olması ve geçici gecikmeleri anlayışla karşılaması isteniyor. Şirket, süreç tamamlandığında tüm kanallardan gerekli bilgilendirmeyi yapacağını da bildirdi.
KULLANICILAR NE YAPMALI?
Bu tür siber saldırılarda, kullanıcıların da dikkatli olması gerekiyor. Aras Kargo ile ilgili yapılan resmi açıklamalar dışında dolaşımda olan kaynağı belirsiz bilgilere itibar edilmemesi önemli. Ayrıca, sistemlerde yaşanan kesintiler nedeniyle geçici veri senkronizasyon sorunları oluşabileceği için kargo takip işlemleri birkaç saatlik gecikmeyle güncellenebilir.
Şirketin çağrı merkezleri ve resmi sosyal medya hesapları üzerinden sürece dair güncel bilgiler alınabilir.