Çayırova ilçesinde yaşayan bir vatandaş, 13 Eylül 2025 tarihinde bir ATM’den 28 bin 800 TL yatırmak istedi ancak hesabına yalnızca 18 bin 800 TL geçti.
ATM İşleminde Şok Kayıp
Edinilen bilgiye göre, vatandaş parayı ATM’ye teslim etmesine rağmen işlem sırasında makine paranın bir kısmını aldı ancak hesaba geçmedi. Vatandaş, işlem numarasıyla yaşanan durumu belgeledi.
Bankaya Başvuru Yapıldı
10 bin lirasının kaybolmasının ardından mağdur vatandaş, bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek resmi başvuruda bulundu. Vatandaş, “Eksik olan tutarın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum” diyerek sürecin hızlandırılmasını istedi.
