Bayram öncesinde tatlı alışverişlerinin hız kazanmasıyla birlikte baklava satışlarında uzun süredir tartışma konusu olan kutu darası uygulaması yeniden gündeme taşındı. Bir firma, müşterilerin yalnızca satın aldığı ürüne ödeme yapmasının önemine dikkat çekerek şubelerine bilgilendirici afişler yerleştirdi. Yetkililer, boş baklava kutularının ağırlığının belirli bir maliyet oluşturabildiğini ve tüketicilerin alışveriş sırasında bu detayı gözden kaçırmaması gerektiğini ifade etti.
BAKLAVA KUTUSUNUN AĞIRLIĞI EK MALİYET OLUŞTURABİLİYOR
Firma tarafından yapılan bilgilendirmede, baklava kutularının ortalama 100 ile 150 gram arasında değişebildiği belirtildi. Özellikle kilogram üzerinden satış yapılan ürünlerde bu ağırlığın tüketicinin ödediği toplam tutarı etkileyebileceğine dikkat çekildi.
Şubelerde yer alan “Ödemelerinizi kutuya değil baklavaya yapmaktasınız” ifadeli afişlerle müşterilerin konu hakkında bilinçlendirilmesinin amaçlandığı aktarıldı. Yetkililer, kutu ağırlığının hesaba katılmadığı durumlarda tüketicilerin farkında olmadan ek ödeme yapabileceğini söyledi.
HASSAS TERAZİYLE DARA UYGULAMASI YAPILIYOR
Firma yetkilileri, müşteri memnuniyeti ve şeffaf satış anlayışı kapsamında kutu darası uygulamasını kullandıklarını ifade etti.
Verilen bilgiye göre müşterinin tercih ettiği ürünün kutusu önce hassas terazide tartılıyor ve sıfırlama işlemi gerçekleştiriliyor. Ardından ürün tartılarak satış işlemi tamamlanıyor. Böylece müşterinin yalnızca satın aldığı baklava için ödeme yaptığı belirtiliyor.
TÜKETİCİLERE DARA KONTROLÜ ÇAĞRISI
Yetkililer, özellikle yoğun alışveriş dönemlerinde vatandaşların kutu darası konusunda daha dikkatli olması gerektiğini vurguladı.
Yapılan açıklamada, “İnsanlarımız kutuya değil tamamen baklavaya ücret ödesin. Baklava alırken kutunun darasının alınıp alınmadığını mutlaka kontrol etsinler” ifadelerine yer verildi. Ayrıca tüketicilerin alışveriş sırasında tartım işlemini takip etmelerinin önem taşıdığı belirtildi.
