Kocaeli Haber - Kurban Bayramı tatilini ailesi ile Kandıra’da yapmak isteyen Erdal Gökçe, 15 bin Lira ödeyerek 3 gece konaklamak istediği otelde umduğunu bulamadı. Kerpe’de bulunan otelde güvenlik ve hijyen konusunda oldukça fazla sıkıntı yaşadıklarını ifade eden Gökçe, Turizm ve Kültür Bakanlığı’na şikayette bulundu. Gazetemiz ile paylaştığı şikayet yazısında Gökçe şu ifadelere yer verdi:
“MUHATAP BULAMADIK”
“16.06.2024 / 19.06.2024 tarihleri arasında her şey dahil konaklama olarak aldığımız hizmete dair ödeme dekontu ve sözleşme metni ektedir. Dün giriş yapmak için otele giriş yapmak istediğimizde oda yok denilerek 5 saat bekletildik, ödeme iadesi istedik kabul edilmedi, yetkili ile görüşmek istedik yurtdışında denilerek muhatap bulamadık.
“PİS SU İLE ODAMIZ TEMİZLENİRKEN ŞOK OLDUK”
5 saat sonunda odanızı hazırlıyoruz dediler, tesadüfen giriş yapacağımız odayı görmek istediğimde ekte yer alan video görselinde görüleceği üzere hijyenik olmayan pis su ile odamız temizlenirken şok olduk. Odalar, aldığımız hizmet ve her yer kirli.
