Yeni yönetmeliğe göre; 65 yaşını doldurmuş ve kanun kapsamında muhtaç aylığı ya da düzenli sosyal yardım alan hanelerden güvence bedeli alınmayacak.
2026 yılı için 4 bin 135 TL olarak belirlenen bu bedelden ibadethaneler ve cemevleri de muaf tutuldu.
Ancak aynı kişinin aynı adreste yeniden abonelik yaptırması halinde bu muafiyet uygulanmayacak.
BAĞLANTI BEDELİNDE TAKSİT SAYISI 6’YA ÇIKARILDI
Doğalgaz bağlantı bedellerine ilişkin düzenleme kapsamında, bir defaya mahsus alınan ve ortalama 9 bin 755 TL seviyesinde olan bağlantı bedelinde taksit sayısı artırıldı. Daha önce 3 taksit olan ödeme seçeneği, yeni düzenlemeyle 6 taksite çıkarıldı.
Tüketiciler bu bedeli kredi kartı ile vade farksız olarak ödeyebilecek.
Aynı dağıtım bölgesinde taşınan abonelerde ise eski güvence bedeli iade edilecek. Yeni bedelle fark oluşması halinde bu tutar, faturalara taksitli şekilde yansıtılacak.
GEÇMİŞE DÖNÜK TAHSİLATIN ÖNÜ AÇILDI
Yönetmelikte yapılan en dikkat çekici değişikliklerden biri, geçmişte güvence bedeli ödemeden abone olanları kapsıyor.
Eski düzenlemede dağıtım şirketleri bu abonelerden sonradan güvence bedeli talep edemezken, yeni yönetmelik ile bu engel kaldırıldı. Dağıtım şirketleri, mekanik sayaç kullanan mevcut abonelerden güvence bedelini nakit veya kredi kartı ile tahsil edebilecek.
BİLDİRİMSİZ GAZ KESME YASAĞI GETİRİLDİ
Yeni düzenleme ile borcunu ödeyemeyen aboneler için “bildirimsiz fesih” uygulaması sona erdi.
Son ödeme tarihinden itibaren 3 ay boyunca borcunu ödemeyen abonelerin sözleşmesi, doğrudan feshedilemeyecek. Gaz kesintisinden önce dağıtım şirketinin, en az 3 iş günü önceden kısa mesaj, e-posta veya ihbarname gibi yöntemlerden en az ikisini kullanarak aboneyi bilgilendirmesi zorunlu hale getirildi.
ABONELİK VE FATURA SÜREÇLERİNDE YENİ DÜZENLEMELER
Yönetmelik kapsamında abonelik ve faturalama süreçlerine ilişkin şu kurallar getirildi
İMZA ŞARTI: İlk abonelik sözleşmesi, iç tesisat proje onayı ve gerekli belgelerin sunulmasının ardından, güvence bedelinin tahakkuku veya tahsili sonrasında imzalanabilecek.
4 İŞ GÜNÜ SINIRI: Aynı adreste yeni aboneliklerde gaz açma işlemi, sözleşme tarihinden itibaren en geç 4 iş günü içinde tamamlanacak.
FATURA ÖDEME SÜRESİ: Dağıtım şirketinden kaynaklı nedenlerle okuma süresi kısalırsa, ödeme süresi en az 25 gün olacak. Okuma süresi uzarsa, tüketim bedeli en az 4 taksitte ve vade farksız olarak tahsil edilecek.
BİLDİRİM ZORUNLULUĞU: Faturalar, son ödeme tarihinden en az 10 gün önce tüketiciye ulaştırılacak. Ödeme süresi 5 iş gününden kısa olamayacak.
UYGUN GÖRÜŞ ŞARTI: Yetkili idarelerce hizmeti durdurulan adreslerde, yazılı uygun görüş alınmadan yeni abonelik sözleşmesi yapılamayacak.
