Kocaeli’de toplu taşıma kullanıcılarının sıklıkla kullandığı Eko Mobil uygulamasında yaşanan erişim sorunu, sabah saatlerinde ulaşımda aksamalara neden oldu. Otobüs saatlerini ve anlık konum bilgilerini göremeyen vatandaşlar, duraklarda uzun süre beklemek zorunda kaldı.
OTOBÜS TAKİBİ YAPILAMADI
Eko Mobil uygulamasının çökmesiyle birlikte birçok vatandaş, otobüslerin ne zaman geleceğini öğrenemedi. Özellikle işe ve okula gitmek isteyenler büyük mağduriyet yaşarken, bazı yolcuların otobüslerini kaçırdığı öğrenildi.
VATANDAŞLARDAN TEPKİ
Yaşanan aksaklık sonrası vatandaşlar, toplu ulaşım sistemlerinde bu tür teknik sorunların sık yaşanmaması gerektiğini belirterek yetkililere tepki gösterdi. Uygulamanın uzun süre erişilememesi, alternatif bilgi kanallarının yetersizliğini de gündeme getirdi.