İzmit Belediye Başkanı Fatma Kaplan Hürriyet, kamuoyu araştırmalarındaki istikrarlı performansını bu kez MLS Araştırma ve Danışmanlık’ın yayımladığı Yerel Yönetimlerde Performans Endeksi ile pekiştirdi. 2026 Şubat verilerine göre açıklanan araştırmada Fatma Başkan, hizmet kalitesi ve erişebilirlik başlığında 7.8 puan alarak Büyükşehir ilçe belediye başkanları arasında 5’inci sırada yer aldı. Daha önce farklı araştırmalarda da zirvede bulunan Fatma Başkan’ın bu başarısı, yerel yönetim performansı açısından dikkat çekici bir tablo ortaya koydu. Açıklanan veriler, İzmit’te yürütülen belediyecilik anlayışının sahada somut karşılık bulduğunu gösteriyor.
Yerel Yönetimlerde Performans Endeksi’nde 7.8 Puan
MLS Araştırma ve Danışmanlık’ın 2026 Şubat dönemini kapsayan Yerel Yönetimlerde Performans Endeksi sonuçları, ilçe belediye başkanlarının hizmet kalitesi ve erişebilirlik kriterlerine göre değerlendirildiği kapsamlı bir çalışmaya dayanıyor. Bu araştırmada Fatma Başkan, 7.8 puanla en başarılı ilçe belediye başkanları arasında 5’inci sırada gösterildi.
Yerel yönetim performansı değerlendirilirken vatandaş memnuniyeti, hizmetlere ulaşım kolaylığı ve belediyenin kriz anlarındaki refleksi gibi başlıklar öne çıktı. Fatma Başkan’ın özellikle mahalle odaklı hizmet modeli ve dezavantajlı gruplara yönelik projeleri, performans endeksine doğrudan yansıdı. Hizmet kalitesi ve erişebilirlik alanındaki bu sonuç, İzmit Belediyesi’nin sahadaki çalışmalarının ölçülebilir bir karşılığı olduğunu ortaya koydu.
Hizmet Kalitesi ve Erişebilirlikte İstikrarlı Çizgi
Fatma Başkan’ın belediyecilik anlayışında sosyal belediyecilik vurgusu uzun süredir öne çıkıyor. İzmit genelinde hayata geçirilen sosyal destek projeleri, kadınlara, çocuklara ve dar gelirli ailelere yönelik uygulamalar, hizmet kalitesi başlığında güçlü bir etki oluşturdu. Aynı zamanda belediye hizmetlerine erişebilirliğin artırılması için dijital başvuru kanallarının yaygınlaştırılması ve mahalle temelli çözüm odaklı çalışmalar da araştırma sonuçlarında belirleyici oldu.
Hizmette istikrar, başarıda süreklilik anlayışıyla hareket eden Fatma Başkan’ın mali yönetimdeki disiplinli tutumu da dikkat çekti. Kaynakların planlı kullanımı ve şeffaf bütçe yönetimi, yerel yönetimlerde performans değerlendirmesinde önemli bir kriter olarak öne çıkıyor. MLS Araştırma’nın verileri, bu istikrarlı çizginin kamuoyu nezdinde karşılık bulduğunu gösteriyor.
Sosyal Belediyecilik ve Katılımcı Yönetim Anlayışı
Fatma Başkan’ın 7.8 puanla ilk sıralarda yer alması, yalnızca sayısal bir başarı olarak değerlendirilmiyor. Aynı zamanda İzmit’te uygulanan katılımcı yönetim anlayışının bir sonucu olarak görülüyor. Kent konseyleri, mahalle buluşmaları ve doğrudan iletişim kanalları aracılığıyla vatandaşın karar süreçlerine dahil edilmesi, yerel yönetim performansını güçlendiren unsurlar arasında yer aldı.
Sosyal belediyecilik projeleri kapsamında hayata geçirilen destek programları, dayanışma ağları ve toplumsal eşitliği gözeten uygulamalar, hizmet kalitesi ve erişebilirlik başlığında somut sonuçlar doğurdu. Fatma Başkan’ın daha önce kamuoyu araştırmalarında elde ettiği başarıların MLS Araştırma ve Danışmanlık verileriyle de teyit edilmesi, yerel yönetimlerde sürdürülebilir performansın önemini bir kez daha gündeme taşıdı.
Açıklanan Yerel Yönetimlerde Performans Endeksi sonuçları, İzmit Belediyesi’nin uyguladığı modelin yalnızca dönemsel değil, istikrarlı bir yönetim yaklaşımına dayandığını ortaya koyuyor. Fatma Başkan’ın elde ettiği 7.8 puanlık başarı, yerel yönetim performansı açısından önümüzdeki süreçte de yakından izlenecek gibi görünüyor.