Kocaeli'nin İzmit ilçesinde faaliyet gösteren güzellik merkeziyle tanınan genç girişimci Hami Yamak, İstanbul'da yaşanan silahlı olayın ardından sessizliğini bozdu. İlk etapta yaralandığı yönünde haberler yayılan Yamak, yaptığı açıklamada sağlık durumunun iyi olduğunu belirterek, merminin yalnızca ayak parmağını sıyırdığını ve ciddi bir yaralanma yaşamadığını ifade etti. Yaşanan gelişme sonrası gözler bir kez daha Yamak'ın işletmesine çevrildi.
ŞİKAYETVAR PLATFORMUNDA DİKKAT ÇEKEN YORUMLAR
Şikayetvar platformlarında yer alan bazı müşteri yorumlarında, özellikle kirpik uygulamaları ve müşteri ilişkileri konusunda çeşitli memnuniyetsizliklerin dile getirildiği görüldü.
Bir müşteri, yaptırdığı kirpik uygulamasının istediği gibi olmadığını, işlem sırasında yanma hissi yaşadığını ve yeterli bilgilendirme yapılmadığını öne sürerken, ücret iadesi talebinde bulunduğunu ifade etti.
"GÖZÜMÜ MAHVETTİ" İDDİASI
Yine aynı platformda yer alan başka bir paylaşımda ise bir müşteri, kirpik uygulaması sonrasında gözlerinde sorun yaşadığını ve kendi kirpiklerinin döküldüğünü iddia etti. Paylaşımda uygulama sonrası çekildiği belirtilen fotoğraflar da yer aldı.
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ ELEŞTİRİLDİ
Bazı yorumlarda ise işletmede çalışanların müşteri karşılama ve iletişim tarzına yönelik eleştiriler dikkat çekti. Şikayetlerde müşterilerin kendilerini yeterince değerli hissetmedikleri ve hizmet kalitesinin beklentilerin altında kaldığı yönünde ifadeler kullanıldı.
SALDIRI SONRASI YENİDEN GÜNDEMDE
İstanbul'da yaşanan silahlı saldırının ardından Hami Yamak'ın ismi kamuoyunda yeniden gündeme gelirken, işletmesi hakkında geçmiş yıllarda yapılan müşteri yorumları da sosyal medya kullanıcıları tarafından yeniden paylaşılmaya başlandı.
