Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı koordinasyonunda geliştirilen “Elektrik Arıza İhbar Uygulaması”, e-Devlet Kapısı üzerinden erişime açıldı. Böylece vatandaşlar, elektrik kesintileri ve arızalarını tek tıkla bildirebilecek.
Uygulama ile hızlı ve güvenli ihbar
TEDAŞ yetkilileri, uygulama sayesinde vatandaşların elektrik kesintileri, genel arızalar ve sokak aydınlatma sorunlarını hızlı bir şekilde bildirebileceğini belirtti. Vatandaşlar, uzun telefon kuyruklarında beklemek zorunda kalmayacak.
Gelişimi 2019’a dayanıyor
Uygulama, ilk olarak 2019 yılında “Aydınlatma Mobil Takip Uygulaması” adıyla sokak aydınlatma arızalarını bildirmek için kullanıma sunulmuştu. 2023 yılında yapılan iyileştirmelerle uygulamanın kapsamı genişletildi ve artık tüm elektrik kesintileri ve genel arızalar e-Devlet üzerinden iletilebiliyor.