Kocaeli’de yaşayan bir vatandaş, doğal gaz faturasında karşılaştığı 618 liralık usulsüzlük cezası nedeniyle büyük şaşkınlık yaşadı. Palmet Enerji bünyesinde faaliyet gösteren İZGAZ tarafından kesildiği belirtilen cezanın, herhangi bir uyarı, tutanak ya da bilgilendirme yapılmadan faturaya yansıtıldığını söyleyen abone duruma tepki gösterdi. Şubat ayına ait doğal gaz faturasını detaylı şekilde inceleyen vatandaş, faturada yer alan usulsüzlük cezasını fark edince neye uğradığını şaşırdı. Hiçbir kural ihlali yapmadığını ifade eden abone, söz konusu 618 liralık cezanın haksız olduğunu savunarak yetkililerden açıklama ve çözüm bekliyor.
İZGAZ Faturasında Usulsüzlük Cezası İddiası
Edinilen bilgilere göre olay, Kocaeli’nin Kadıköy Mahallesi Ilgaz Sokak’ta meydana geldi. Bölgede yaşayan bir İZGAZ abonesi, şubat ayına ait doğal gaz faturasını kontrol ettiği sırada faturaya eklenen 618 liralık usulsüzlük cezasını fark etti. Vatandaşın iddiasına göre söz konusu usulsüzlük cezası, kendisine herhangi bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan faturaya yansıtıldı.
Abone, bugüne kadar doğal gaz kullanımında hiçbir usulsüz işlem yapmadığını ve sayaç ya da tesisatla ilgili herhangi bir müdahalesinin bulunmadığını ifade ediyor. Bu nedenle faturaya eklenen İZGAZ usulsüzlük cezasının kendisi için büyük bir sürpriz olduğunu dile getiriyor. Vatandaş, özellikle önceden bir denetim yapılmadığını, kendisine bir tutanak bırakılmadığını ve herhangi bir uyarı yapılmadığını belirterek cezaya anlam veremediğini söylüyor.
Vatandaş: “Hiçbir Uyarı Yapılmadan Ceza Kesildi”
Faturadaki 618 liralık usulsüzlük cezası ile karşılaşan vatandaş, konuyla ilgili yetkililere ulaşmaya çalıştığını ancak hafta sonu olması nedeniyle İZGAZ müşteri hizmetleri ve şubelerine ulaşamadığını ifade etti. Duruma tepki gösteren abone, kendisine hiçbir uyarı yapılmadan ceza kesilmesinin kabul edilemez olduğunu belirtti.
Mağdur olduğunu söyleyen vatandaş, “Faturamı incelerken 618 liralık usulsüzlük cezası gördüm. Daha önce hiçbir şekilde uyarı almadım. Ne bir kontrol yapıldı ne de tarafıma bir tutanak bırakıldı. Bu cezanın neye göre kesildiğini bilmiyorum” diyerek yaşadığı şaşkınlığı dile getirdi.
Vatandaş, İZGAZ tarafından kesilen usulsüzlük cezasının hangi gerekçeye dayandığını öğrenmek istediğini ve konunun açıklığa kavuşmasını beklediğini söyledi.
İZGAZ’dan Açıklama Bekleniyor
Faturasına yansıtılan 618 liralık usulsüzlük cezasının haksız olduğunu savunan vatandaş, yetkililerden konuyla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyor. Özellikle cezanın hangi tespitlere dayanarak kesildiğinin yazılı olarak bildirilmesini isteyen abone, faturadaki bedelin iptal edilmesini istiyor.
Mağdur vatandaşın talepleri ise şu şekilde sıralanıyor:
İZGAZ tarafından kesilen 618 liralık usulsüzlük cezasının gerekçesinin açıklanması
Haksız olduğu iddia edilen usulsüzlük cezasının iptal edilmesi
Cezanın faturadan düşülerek yeni faturanın düzenlenmesi
Vatandaş, yaşanan durumun kısa sürede çözüme kavuşmasını beklediğini ifade ederken, İZGAZ yetkililerinin konuya ilişkin nasıl bir açıklama yapacağı ise merak konusu oldu.
