2025 yılının ilk döneminde hizmetlerini sürdüren İzmit Belediyesi Halkla İlişkiler Müdürlüğü, belediye binasında yürütülen işlemler ile mahalle, okul ve köylerde gerçekleştirilen saha çalışmalarını birlikte yürüttü. Çınar Halk Masası Çağrı Merkezi, WhatsApp İhbar Hattı, CİMER, Bilgi Edinme ve Açık Kapı başvuruları üzerinden gelen taleplerin yanı sıra yüz yüze görüşmelerle de vatandaşlarla iletişim kuruldu. Belediyeden yapılan açıklamaya göre, bu temasların toplamı yıl genelinde 150 bini aştı.
Belediye Binasında ve Sahada Yürütülen Çalışmalar
Halkla İlişkiler Müdürlüğü ekipleri, iletişim kanalları üzerinden gelen başvuruların takibini yaparken, belediye bünyesinde düzenlenen program ve etkinliklerde de görev aldı. Vatandaşlardan gelen talep ve şikâyetler kayıt altına alınarak ilgili birimlere iletildi. Bunun yanında saha ziyaretleriyle mahallelerde, köylerde ve çeşitli programlarda vatandaşlarla birebir görüşmeler gerçekleştirildi.
Sosyal ve Manevi Günlerde Yapılan Ziyaretler
Yıl içerisinde taziye ziyaretleri düzenlenerek vatandaşların talepleri yerinde dinlendi. Ramazan ve Kurban Bayramı arifelerinde mezarlık girişlerinde kurulan stantlarda çam fidesi, cüz ve tespih dağıtımı yapıldı. Ramazan ayı boyunca teravih namazı sonrasında gerçekleştirilen buluşmalarda vatandaşların istek ve şikâyetleri not alındı. Bu ziyaretler, belirli gün ve dönemlerde düzenli olarak sürdürüldü.
Çocuklara, Gençlere ve Öğrencilere Yönelik Faaliyetler
“Yeni Yıldan Bir Dileğim Var” başlığıyla toplanan talepler, belediyenin imkânları çerçevesinde değerlendirildi. Yaz aylarında köy meydanlarında düzenlenen etkinliklerde çocuklara yönelik yüz boyama ve sinema gösterimleri yapıldı. LGS, YKS ve KPSS sınav günlerinde okul önlerinde su ve kek ikramı yapılarak öğrencilere ve ailelerine başarı dilekleri iletildi. Ayrıca Kocaelispor için düzenlenen etkinliklerde çocuklar ve gençlere yönelik çeşitli aktiviteler gerçekleştirildi.
Halk Günleri ve Kart Hizmetleri
Halk Günü programları kapsamında vatandaşlar, Fatma Kaplan Hürriyet ile görüşerek talep ve önerilerini doğrudan iletme imkânı buldu. Görüşmelerde aktarılan konular ilgili birimlere yönlendirildi. Öte yandan Çınar Kart uygulaması kapsamında 2025 yılı boyunca çok sayıda kartın teslim edildiği, uygulamanın ulaşım ve sosyal hizmetlerde kullanım sağladığı bildirildi.
Yıl Boyunca Süren Saha Teması
Balıkçılık sezonu açılışında balıkçılara yapılan ziyaretler ile 24 Kasım Öğretmenler Günü kapsamında okullara gerçekleştirilen ziyaretler de yıl içindeki faaliyetler arasında yer aldı. Halkla İlişkiler Müdürlüğü’nün, 2025 yılı boyunca İzmit genelinde farklı gruplara yönelik çalışmalarını sürdürdüğü belirtildi.