Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, kurum içi eğitim çalışmalarını sürdürüyor. İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığı tarafından düzenlenen “Psikolojik Sağlamlık Eğitimi”, cenaze hizmetleri personeline yönelik olarak gerçekleştirildi. Vatandaşların en zor ve hassas anlarında görev yapan personelin, yoğun duygusal yük altında çalışmalarını daha sağlıklı sürdürebilmeleri amaçlandı. Eğitim programı kapsamında hem teorik hem de uygulamalı içeriklere yer verilirken, çalışanların mesleki dayanıklılıklarını artırmaya yönelik başlıklar üzerinde duruldu.
PERSONELİN DUYGUSAL DAYANIKLILIĞI DESTEKLENDİ
Eğitim programının açılışında konuşan İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanı Bayram Bayram, cenaze hizmetleri personelinin görev tanımı gereği yüksek stres altında çalıştığını belirtti. Vatandaşlarla doğrudan temas halinde olan personelin, özellikle kayıp ve yas süreçlerinde önemli bir sorumluluk üstlendiğini ifade etti. Bu nedenle psikolojik sağlamlığın güçlendirilmesinin hem hizmet kalitesi hem de çalışan sağlığı açısından önem taşıdığı vurgulandı.
Program kapsamında stres yönetimi, duygusal dayanıklılık, travma sonrası baş etme yöntemleri, empatik iletişim ve tükenmişlikten korunma gibi konular ele alındı. Eğitimin, çalışanların mesleki motivasyonunu korumalarına ve görevlerini daha bilinçli şekilde sürdürmelerine katkı sunması hedeflendi.
EĞİTİM PROGRAMI UYGULAMALI OLARAK GERÇEKLEŞTİRİLDİ
Psikolog Yasemin Aslantaş tarafından verilen eğitimde, zorlu çalışma koşullarında psikolojik dengeyi koruyabilme yolları anlatıldı. Katılımcılara kriz anlarında sağlıklı karar alma, yoğun duygusal süreçleri yönetme ve mesleki sınırları koruma konularında bilgiler aktarıldı.
Eğitim sürecinde gerçekleştirilen interaktif çalışmalar ve vaka analizleri sayesinde personelin karşılaşabileceği durumlar üzerinden değerlendirmeler yapıldı. Bu uygulamalarla, çalışanların sahada yaşadıkları deneyimlere yönelik farkındalıklarının artırılması ve çözüm odaklı yaklaşım geliştirmeleri amaçlandı.
KURUMSAL DAYANIŞMA VE İLETİŞİM VURGUSU
Programda yalnızca bireysel dayanıklılık değil, ekip içi iletişim ve kurumsal dayanışma da ele alındı. Zorlayıcı görevlerde ekip desteğinin önemine dikkat çekilirken, sağlıklı iletişimin hizmet sürecine olumlu katkı sağladığı belirtildi.
Eğitim sonunda personelin, psikolojik sağlamlık konusunda daha bilinçli ve donanımlı hale gelmesi hedeflendi. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin, çalışanların mesleki ve kişisel gelişimini destekleyen eğitim çalışmalarına önümüzdeki dönemde de devam edeceği bildirildi.