Marmara Bölgesi’ni etkisi altına alan kuvvetli lodos, Kocaeli’de ciddi hasara yol açtı. İki gün önce başlayan ve zaman zaman fırtına hızına ulaşan rüzgar nedeniyle birçok ilçede ağaçlar devrildi, çatı parçaları uçtu ve elektrik telleri koptu. Bu nedenle çok sayıda mahalle karanlığa gömüldü. Özellikle kış aylarının sert geçtiği bu dönemde elektrik kesintisi, vatandaşların hem ısınmasını hem de iletişimini olumsuz etkiledi. En büyük tepki ise, arızaları bildirmek için aranan SEDAŞ 186 Çağrı Merkezi’nin cevap vermemesine geldi. Soğukta bekleyen vatandaşlar, hizmet yetersizliğine tepki gösterdi.
ELEKTRİKLER KESİLDİ, VATANDAŞLAR KARANLIKTA KALDI
Kocaeli’de lodosun en fazla etkili olduğu Esentepe, Sekbanlı TOKİ, Körfez Fatih Mahallesi ve Şirintepe Mahallesi gibi bölgelerde saatler süren elektrik kesintileri yaşandı. Vatandaşlar, geceyi soğukta ve karanlıkta geçirmek zorunda kaldı. Birçok evde ısınma sistemleri çalışmadığı için hasta, yaşlı ve çocukların durumunun ciddi şekilde etkilendiği belirtildi. Mahalle sakinleri, yetkililere defalarca ulaşmaya çalıştıklarını ancak geri dönüş alamadıklarını ifade etti. Elektrik kesintileri nedeniyle sadece günlük yaşam değil, sağlık ve güvenlik açısından da ciddi mağduriyet yaşandı.
SEDAŞ’A ULAŞILAMIYOR: “186 AÇMIYOR, NE ZAMAN GELECEKLER?”
Arızaları bildirmek ve bilgi almak için SEDAŞ’ın 186 Çağrı Merkezi’ni defalarca aradıklarını belirten vatandaşlar, herhangi bir yanıt alamadıklarını söyledi. Sosyal medyada paylaşılan mesajlarda “2026 yılındayız, hâlâ bir çağrı merkezine ulaşamıyoruz” tepkisi dikkat çekti. Özellikle soğuk havada elektrik olmadan evlerinde kalamayan vatandaşlar, “Evlerimiz buz gibi. Çocuklarımız hasta. Ne zaman hizmet vereceksiniz?” diyerek yetkililere çağrıda bulundu. SEDAŞ’ın kriz anlarında yetersiz kaldığı yönündeki eleştiriler giderek artıyor.
KESİNTİLER 20 SAATİ AŞTI, İLETİŞİM KOPTU
Körfez Güney Mahallesi Toprak Sokak, Umuttepe Sekbanlı TOKİ ve İzmit Şirintepe Atabey Sokak gibi bölgelerde elektrik kesintilerinin 20 saati aştığı bildirildi. Bu süreçte cep telefonlarının şarjlarının bitmesi nedeniyle vatandaşlar hem iletişim kurmakta hem de yetkililerle irtibat sağlamakta zorlandı. Elektrik kesintisinin bu kadar uzun sürmesi, özellikle teknolojik cihazlara bağımlı olan hanelerde hayatı durma noktasına getirdi. Vatandaşlar, daha etkili bir kriz yönetimi beklediklerini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınması gerektiğini vurguladı.
