Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), ilk kez yayımladığı “Yapay Zeka İstatistikleri, 2025” bülteniyle girişimlerin ve bireylerin yapay zekayı nasıl kullandığını ortaya koydu. Verilere göre, Türkiye’de yapay zeka teknolojilerinden herhangi birini kullandığını belirten girişimlerin oranı 2025’te yüzde 7,5’e çıktı.
Büyük Girişimlerde Yapay Zeka Kullanımı Daha Yüksek
Girişimlerin çalışan sayılarına göre yapay zeka kullanım oranı incelendiğinde, 10-49 çalışanı olan işletmelerde bu oran yüzde 6,6 olurken, 50-249 çalışanı olanlarda yüzde 9,6’ya, 250 ve üzeri çalışanı olanlarda ise yüzde 24,1’e ulaştı.
2021’de aynı oranlar sırasıyla yüzde 2,3, yüzde 3,6 ve yüzde 9,6 olarak kaydedilmişti.
En Çok Bilgi ve İletişim Sektöründe Tercih Edildi
Ekonomik faaliyet gruplarına göre en yüksek yapay zeka kullanım oranı yüzde 47,1 ile “bilgi ve iletişim” sektöründe görüldü. Bu sektörü yüzde 21,1 ile “finans ve sigorta”, yüzde 15,2 ile “bilgisayar ve iletişim araçlarının onarımı” faaliyetleri izledi.
Pazarlama ve Satış İlk Sırada
Girişimlerin yapay zekayı kullanım amaçlarında ilk sırayı yüzde 46,5 ile pazarlama ve satış aldı. Onu yüzde 41,1 ile üretim veya hizmet süreçleri, yüzde 41 ile AR-GE veya yenilik faaliyetleri, yüzde 40 ile işletme yönetimi izledi.
Muhasebe ve finans yönetiminde kullanım oranı yüzde 33,7, siber güvenlikte kullanım yüzde 22,6, lojistik faaliyetlerde kullanım ise yüzde 13,6 olarak belirlendi.
Uzman Eksikliği En Büyük Engel
Herhangi bir yapay zeka teknolojisi kullanmayan ancak kullanmayı planlayan girişimlerin oranı yüzde 9 oldu. Kullanılmama nedenlerinde ilk sırada yüzde 74,2 ile uzmanlık eksikliği, ikinci sırada yüzde 67,4 ile yüksek maliyetler, üçüncü sırada ise yüzde 62,4 ile hukuki belirsizlikler yer aldı.
Gençler Yapay Zekayı Daha Çok Kullanıyor
Üretken yapay zeka kullandığını belirten bireylerin oranı 2025’te yüzde 19,2 oldu. Bu oran erkeklerde yüzde 19,4, kadınlarda yüzde 18,8 olarak ölçüldü.
Yaş gruplarına göre en yüksek kullanım yüzde 39,4 ile 16-24 yaş grubunda görüldü. Bu grubu yüzde 30 ile 25-34 yaş grubu, yüzde 15,5 ile 35-44 yaş grubu izledi. En düşük kullanım ise 65-74 yaş grubunda kaydedildi.
Eğitim Seviyesi Arttıkça Kullanım Yükseldi
Eğitim durumuna göre yapay zeka kullanım oranı en yüksek yüzde 36,1 ile yükseköğretim mezunlarında oldu. Lise ve meslek lisesi mezunlarında bu oran yüzde 22,8, ortaokul mezunlarında yüzde 17,2, ilkokul mezunlarında ise yüzde 2,2 olarak belirlendi.
Özel Amaçlı Kullanım Öne Çıktı
Yapay zekayı kullanan bireylerin yüzde 79,7’si teknolojiyi özel amaçlarla, yüzde 33,8’i mesleki amaçlarla, yüzde 31,4’ü ise örgün eğitim için kullandı. Kadınlar, eğitim amaçlı kullanımda erkeklerden daha yüksek orana sahip oldu.
Kullanılmama Nedeni: İhtiyaç Görmeme
Yapay zekayı kullanmadığını belirten bireylerin yüzde 63,3’ü buna ihtiyaç duymadığını söyledi. Kullanmayı bilmeyenlerin oranı yüzde 18,7, varlığından haberdar olmayanların oranı yüzde 12,4, güvenlik ve gizlilik endişesi olanların oranı ise yüzde 5,5 oldu.
İlk Kez Resmi İstatistik
TÜİK, bu bülteni “Girişimlerde Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması” ve “Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması” verilerine dayalı olarak hazırladı. Böylece yapay zekanın girişimlerde ve bireylerde kullanımına dair veriler ilk kez resmi istatistik olarak sunuldu.
