İlhami Aktaş, kendisiyle görüşmek isteyen vatandaşlarla bir araya geldi. Sosyal medya üzerinden yapılan başvurular, CİMER talepleri, e-posta ve telefon yoluyla iletilen görüşme istekleri doğrultusunda gerçekleştirilen buluşmada, vatandaş talepleri doğrudan dinlendi. Vali Aktaş vatandaş görüşmesi kapsamında, günlük yaşamı etkileyen sorunlar, kamu hizmetlerine ilişkin beklentiler ve bireysel başvurular ele alındı. Görüşmeler sırasında vatandaşların dile getirdiği ihtiyaç ve sıkıntılar not alınırken, çözüm sürecine ilişkin değerlendirmeler yapıldı. Kamu yönetiminde vatandaşla doğrudan iletişimin önemine vurgu yapıldı.
VATANDAŞ TALEPLERİ VE SORUNLARI DİNLENDİ
Vali Aktaş vatandaşlarla bir araya geldiği görüşmelerde, farklı alanlara ilişkin vatandaş taleplerini tek tek dinledi. Kamu hizmetleri, sosyal destekler, altyapı çalışmaları ve yerel hizmetlere yönelik sorunlar görüşmelerin ana başlıklarını oluşturdu. Vatandaşlar, yaşadıkları sorunları doğrudan iletme fırsatı bulurken, Vali Aktaş her başvurunun dikkatle değerlendirileceğini ifade etti. Vatandaş sorunlarının doğru tespit edilmesinin, kalıcı çözümler üretilmesi açısından önemli olduğu vurgulandı. Görüşmelerde iletilen talepler, ilgili kurumlara aktarılmak üzere kayıt altına alındı.
CİMER VE DİĞER BAŞVURULAR DEĞERLENDİRİLDİ
CİMER başvuruları başta olmak üzere sosyal medya ve telefon üzerinden yapılan talepler, Vali Aktaş vatandaş görüşmesi kapsamında ele alındı. Vatandaşların kamu yöneticilerine doğrudan ulaşabilmesinin, kamu hizmetlerinin etkinliği açısından önemli olduğu belirtildi. Vali Aktaş, CİMER üzerinden iletilen başvuruların titizlikle incelendiğini ve sürecin takip edildiğini kaydetti. Özellikle bireysel mağduriyet içeren başvuruların öncelikli olarak değerlendirilmesi gerektiği ifade edildi.
İLGİLİ BİRİMLERE TALİMAT VERİLECEK
Vali Aktaş, vatandaş taleplerinin çözümü için ilgili birimlere gerekli talimatların verileceğini belirtti. Kamu hizmetleri kapsamında yapılabilecek çalışmaların mevzuat çerçevesinde ele alınacağı, bazı taleplerin kısa sürede sonuçlandırılacağı, kapsamlı değerlendirme gerektiren konuların ise ilgili kurumlar tarafından takip edileceği ifade edildi. Vatandaşla doğrudan iletişim anlayışının sürdürüleceğini vurgulayan Vali Aktaş, bu tür vatandaş görüşmelerinin devam edeceğini dile getirdi.
