AA muhabirinin derlediği bilgilere göre, eğitimden ticarete kadar pek çok alanda iş süreçlerini devralmaya başlayan yapay zeka, son dönemde yaşanan hatalar ve başarısız entegrasyon örnekleriyle eleştirilerin odağında yer alıyor.
Şirketlerin Yarısı Pişman: “Yapay Zeka İnsan Yerine Geçemiyor”
Londra merkezli organizasyonel tasarım ve planlama platformu Orgvue tarafından yayımlanan makaleye göre, işletmelerin yüzde 55’i yapay zeka nedeniyle çalışanlarını işten çıkardıkları için pişmanlık duyuyor.
Rutin ve tekrarlayan görevlerde başarılı sonuçlar verse de, yapay zekanın insan becerilerinin yerini alamadığı vurgulanıyor. İşletmelerin kapsamlı yapay zeka entegrasyonları ise çoğu zaman ya başarısızlıkla sonuçlanıyor ya da beklenen verimi sağlayamıyor.
Duolingo Örneği: “Yapay Zeka Mizahı Yok Etti”
Popüler dil öğrenme platformu Duolingo, “AI-first” yani yapay zeka öncelikli stratejisi kapsamında çeviri ve içerik moderasyonu alanlarında çalışan sözleşmeli personelin bir kısmını işten çıkaracağını açıklamıştı.
Ancak kullanıcılar, şirketin eğlenceli ve mizahi kimliğinin bu süreçte zedelendiğini belirtti. Sosyal medyada tepkiler büyüyünce Duolingo, bir süre sessiz kalmayı tercih etti.
Tesla’da Aşırı Otomasyon Krizi: “İnsan Emeğini Hafife Aldık”
Elon Musk, Tesla’nın Kaliforniya’daki Fremont fabrikasında üretim verimliliğini artırmak amacıyla montaj hattında robotları devreye aldı. Ancak plan ters tepti.
Robotik sistemlerin karmaşık durumlara esnek yanıt verememesi üretimi yavaşlattı. Şirketin hedefi olan 5 bin araç yerine sadece 2 bin 500 araç üretilebildi.
Musk, daha sonra yaptığı açıklamada, “Evet, Tesla’da aşırı otomasyon bir hataydı. Bu tamamen benim hatamdı. İnsan emeği hafife alındı.” ifadelerini kullandı.
Gazetecilikte Yapay Zeka Fiyaskosu
Yapay zekanın en çok eleştirildiği alanlardan biri de gazetecilik oldu. Microsoft, 2020 yılında MSN ve Microsoft News servislerinde görev yapan yaklaşık 50 editör ve gazeteciyi işten çıkararak yerlerine yapay zekayı getirdi.
Ancak bu karar büyük bir krize dönüştü. CNN’in haberine göre, MSN platformunda yapay zeka tarafından yayımlanan haberlerin bir kısmı gerçek dışı çıktı. Yanlış ölüm ve istifa haberleri gibi örnekler, okuyucuların tepkisine yol açtı.
Teknoloji Sektöründe İşten Çıkarmalar Azaldı
Kovid-19 salgınının başlangıcından bu yana teknoloji sektöründeki işten çıkarmaları izleyen Layoffs.fyi sitesine göre, 2025 yılında işten çıkarmalarda azalma yaşandı.
2024 yılının üçüncü çeyreğinde yaklaşık 40 bin kişi işini kaybederken, 2025’in aynı döneminde bu sayı 26 bine geriledi.
Uzmanlar, şirketlerin yapay zekayı tamamen insan emeğinin yerine koymak yerine “destekleyici” şekilde kullanması gerektiğine dikkat çekiyor.