Yüksek enflasyon ve reel gelirlerdeki düşüş, son iki yılda kartlı ödemelerde hızlı artışa yol açtı. Ancak bu durum, firmaların POS komisyon giderlerini de tırmandırdı. Reel sektör temsilcileri, bankaların yüzde 3-4 arasında uyguladığı komisyon kesintilerinin işletmeleri zora soktuğunu, fiyat artışlarını tetiklediğini ve kayıt dışılığı artırdığını dile getirdi.
Kartlı Harcamalar 2,8 Trilyon TL’yi Aştı
Bankalararası Kart Merkezi (BKM) verilerine göre, 2023’ün ilk yarısında 2 trilyon TL olan kartlı alışveriş tutarı, 2025’in ilk yarısında yüzde 40 artışla 2,8 trilyon TL’ye ulaştı. Aynı dönemde kredi kartı sayısı 108,3 milyondan 135,2 milyona, banka kartı sayısı ise 178,7 milyondan 214,4 milyona yükseldi.
Merkez Bankası’nın 2023 ve 2024 yıllarında yaptığı düzenlemelerle POS komisyon oranları yüzde 3’ün üzerine çıktı. Bu artış, işletmelerin maliyetlerini önemli ölçüde yükseltti.
Önel: “Komisyon Ticareti Yavaşlatıyor”
İstanbul Tüccarlar Kulübü Başkanı İlker Önel, yüksek komisyonların işletme maliyetlerini artırarak ürün fiyatlarını yukarı çektiğini söyledi. Finansmana erişim güçlüğü ile birlikte kar marjlarının eridiğini vurgulayan Önel, “Bankaların günlük hesaplarda uyguladığı yüzde 3-4 komisyonlar hem ticareti yavaşlatıyor hem kayıt dışılığı artırıyor. Beklentimiz, POS oranlarının makul düzeye indirilmesi ve nakde daha hızlı ulaşabilmemiz” dedi.
Koralı: “Maliyetleri Fiyatlara Yansıtmak Zorundayız”
İstanbul Ticaret Odası Restoran ve Yiyecek İçecek Hizmetleri Meslek Komitesi Meclis Üyesi Ebru Koralı ise en fazla mağduriyet yaşayan sektörlerden birinin yeme-içme olduğunu belirtti. Büyük işletmelerin düşük komisyon oranları için bankalarla pazarlık yapabildiğini, ancak küçük işletmelerin yüksek oranlara mahkûm olduğunu ifade eden Koralı, “POS komisyonları KOBİ’ler için görünmeyen ama çok ağır bir maliyet. Zorunlu olarak fiyatlara yansıtıyoruz, bu da müşteriyle aramızı açıyor. Talebimiz bu oranların makul seviyeye çekilmesi” diye konuştu.
Tutuk: “Akaryakıt Bayilerinde Gider, İşçilikle Yarışıyor”
Petrol Ürünleri İşverenler Sendikası (PÜİS) Genel Sekreteri Ali Tutuk, akaryakıt satışlarının yüzde 85’ten fazlasının kredi kartlarıyla yapıldığını belirtti. POS komisyonlarının bayilerin brüt marjının yarısını geçtiğini vurgulayan Tutuk, “Eskiden en büyük gider kalemi işçilikti, artık POS komisyonları işçilikle yarışır hale geldi. Kamu bankaları dönemsel olarak daha düşük oran uyguluyor, bunun genele yayılmasını istiyoruz” dedi.