Sağlık Bakanlığı’ndan sosyal medya düzenlemesi: Reklam içerikli paylaşımlar yasaklandı
Sağlık Bakanlığı, sağlık meslek mensuplarının sosyal medya kullanımına dair yeni bir dönemi başlatacak önemli bir adım attı. Resmi Gazete’de yayımlanan Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Yönetmeliği ile doktorların reklam içeren sosyal medya paylaşımlarına ciddi sınırlamalar getirildi. Yeni düzenlemeye göre, örtülü ya da açık biçimde tanıtım yapılması yasaklandı. Artık sosyal medya, sağlık alanında bir tanıtım aracı değil; bilgilendirme sınırlarında kalacak bir mecra olacak. Kurallara uymayanlar hakkında ise Cumhuriyet Savcılığı'na suç duyurusunda bulunulacak.
Reklam değil bilgilendirme yapılabilecek
Yönetmelikte açıkça ifade edildiği üzere, sağlık hizmetlerinde tanıtım sınırları kesin çizgilerle belirlendi. Sosyal medya üzerinden yapılan her türlü paylaşım, halkı yanıltan, diğer sağlık kuruluşlarını küçümseyen veya bir doktoru öne çıkaran ifadeler içeremeyecek.
Tanıtım amacıyla yapılan içeriklerde, tıbben kabul görmeyen yöntemlerin tedavi yöntemi gibi sunulması da kesinlikle yasaklandı. Aynı şekilde, uzmanlık dışı alanlarda yetkinlik izlenimi verecek unvan veya sertifikalara da yer verilemeyecek.
Hasta mahremiyeti sosyal medyada da korunacak
Yeni yönetmelikle birlikte hasta gizliliği sosyal medya ortamlarında da daha sıkı korunacak. Artık hastaların kimlik bilgileri, görüntüleri ya da sağlık durumları hiçbir şekilde paylaşılmayacak. Hastadan açık rıza alınsa dahi, bu içeriklerin reklam amacı taşıması durumunda kullanımı mümkün olmayacak.
Teşekkür mesajları, memnuniyet dilekleri ya da iyileşme hikâyeleri bile, tanıtım amacı güdüyorsa paylaşım kapsamında değerlendirilecek. Bu da hasta-doctor ilişkisinin ticari bir zemine taşınmasının önüne geçmeyi hedefliyor.
Sponsorluk ve marka iş birliklerine de sınırlama
Doktorların sosyal medya üzerinden yaptığı sponsorluk anlaşmaları da yönetmeliğin kapsamına alındı. Buna göre, herhangi bir marka, ürün ya da cihazın tanıtımı yapılamayacak. Özellikle “daha etkili” veya “daha güvenilir” gibi ifadelerle, bir tedavi yönteminin öne çıkarılması da yasaklar arasında.
Ayrıca, paylaşımlarda firma ismi ya da internet bağlantısı gibi unsurların yer alması da kurallara aykırı sayılacak. Bu gibi ihlallerde ise yalnızca idari işlem değil, savcılık nezdinde suç duyurusu da söz konusu olacak.
Yeni dönemin mesajı net: Etik, şeffaf ve kamusal sağlık iletişimi
Sağlık Bakanlığı’nın bu düzenlemeyle vermek istediği mesaj oldukça net: Sağlık iletişimi, ticari bir alan değil, kamu yararını gözeten bir sorumluluk alanı olmalı. Sosyal medya, tıbbi bilginin paylaşılabileceği bir araç olabilir; fakat kişisel tanıtım ya da marka iş birliklerine alan açan bir mecra olamaz.
Bu kapsamda tüm sağlık meslek mensuplarının, kişisel hesaplarında dahi paylaştıkları içeriklere dikkat etmeleri gerekecek. Aksi takdirde yalnızca etik değil, hukuki yaptırımlarla da karşı karşıya kalmaları mümkün.