İlimizin genç iş adamlarından, spor ve iş çevresinde tanınan ve Enes Akbal Optik sahiplerinden İzmitli esnaf Ahmet Kahya, piyasalardaki mevcut durgunluğa rağmen yaz sezonu ve Kurban Bayramı yaklaşırken hareketlilik beklendiğini söyledi. Özellikle Nisan ayından itibaren doğru model ve markalarla hazırlık yapan işletmelerin sezon boyunca ciddi satış rakamlarına ulaşabileceğini belirten Kahya, tüketici tercihlerinin de giderek daha bilinçli hale geldiğine dikkat çekti. Kadın müşterilerin belirli markalara yoğun ilgi gösterdiğini ifade eden Kahya, fiyatın çoğu zaman ikinci planda kaldığını dile getirdi.
DOĞRU MODEL VE MARKA SEÇİMİ SATIŞI BELİRLİYOR
Optik sektöründe sezon başarısının büyük ölçüde ürün seçimine bağlı olduğunu belirten Kahya, özellikle Nisan ile Eylül ayları arasındaki dönemin kritik olduğuna işaret etti. Bu süreçte doğru model ve markalarla yola çıkan işletmelerin altı ay boyunca yüksek satış performansı yakalayabildiğini söyledi. Ürün seçiminde titiz davrandıklarını vurgulayan Kahya, Fransa ve İtalya’ya giderek ürünleri yerinde temin ettiklerini ifade etti.
Kadın müşterilerin belirli markalara yoğun ilgi gösterdiğini belirten Kahya, “Bazı markalarda ciddi bir talep var. Fiyat çoğu zaman ikinci planda kalıyor, beğenilen ürün doğrudan satın alınıyor” dedi. Bu durumun sektörde marka değerinin ne kadar önemli olduğunu bir kez daha ortaya koyduğunu sözlerine ekledi.
GÖZLÜK FİYATLARI GENİŞ ARALIKTA DEĞİŞİYOR
Gözlük fiyatlarının oldukça geniş bir skalada yer aldığını belirten Kahya, ortalama fiyatların 3 bin liradan başlayıp 100 bin liraya kadar çıkabildiğini söyledi. Fiyat-performans açısından değerlendirildiğinde ise tüketicilerin ortalama 7 bin lira civarında bir bütçeyi gözden çıkarması gerektiğini ifade etti.
Piyasada daha düşük fiyatlı ürünlerin de bulunduğunu hatırlatan Kahya, özellikle 1.000–1.500 lira bandında satılan bazı ürünlere karşı dikkatli olunması gerektiğini belirtti. Bu ürünlerin bir kısmının yurt dışında üretilip marka adı altında piyasaya sürüldüğünü dile getiren Kahya, “Her ucuz ürün kötü değildir ama tüketici ne aldığını bilmeli” uyarısında bulundu.
SAĞLIK AÇISINDAN OPTİK MAĞAZALAR ÖNEM TAŞIYOR
Optik ürünlerin yalnızca aksesuar değil, aynı zamanda sağlık ürünü olduğuna dikkat çeken Kahya, Sağlık Bakanlığı onaylı ürünler sattıklarını vurguladı. Optik mağazalardan alınan gözlüklerin hem göz sağlığı hem de cilt sağlığı açısından güvenli olduğunu belirtti.
Merdiven altı üretim ve satış noktalarına karşı uyarıda bulunan Kahya, bu tür ürünlerin hem göz hem de cilt sağlığına zarar verebileceğini ifade etti. İnternet üzerinden yapılan satışlara da değinen Kahya, her ürünün sahte olmadığını ancak tüketicilerin bu konuda temkinli olması gerektiğini söyledi.
SATIŞ SONRASI HİZMET VE GARANTİ AVANTAJI
Optik mağazaların sunduğu en önemli avantajlardan birinin satış sonrası hizmetler olduğunu belirten Kahya, müşterilere yalnızca ürün değil, aynı zamanda hizmet sunduklarını ifade etti. Yüz tipine uygun gözlük seçimi, ücretsiz bakım ve onarım hizmetlerinin bu sürecin önemli parçaları olduğunu söyledi.
Satın alınan ürünlerde zamanla oluşabilecek deformasyonların ücretsiz olarak giderildiğini belirten Kahya, metal gözlüklerde parça değişimi gibi işlemlerin de ücretsiz yapıldığını dile getirdi. Ayrıca temizlik bezi ve solüsyon gibi destek ürünlerin de müşterilere ücretsiz sunulduğunu ifade etti.
Garanti kapsamında değerlendirilen ürünlerde kullanıcı hatası bulunmadığı sürece işlemlerin ücretsiz gerçekleştirildiğini belirten Kahya, “Müşterinin karşısında bir muhatap olması büyük bir güven sağlıyor” dedi.
KALİTELİ GÜNEŞ GÖZLÜĞÜNDE MALZEME VE CAM SEÇİMİ KRİTİK
İyi bir güneş gözlüğünde kullanılan hammaddenin büyük önem taşıdığını vurgulayan Kahya, özellikle “kemik” olarak bilinen kesme asetat malzemelerin daha kaliteli olduğunu ifade etti. Cam seçiminde ise uluslararası markaların tercih edilmesi gerektiğini söyledi.
Güneş gözlüklerinin optik gözlüklere kıyasla biraz daha büyük olması gerektiğini belirten Kahya, bunun hem koruma hem de kullanım konforu açısından önemli olduğunu sözlerine ekledi.